Публичная оферта
Настоящее предложение является Публичной офертой, по которой АО «Фонд гарантирования страховых выплат» (далее – Исполнитель) делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.
1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
1.1. Услуги – предоставление доступа к платному тестированию на Сайте с применением системы прокторинга, т.е. электронные услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;
1.2. Договор - Оферта – настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
1.3. Акцепт – ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4. Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт – интернет-ресурс https://ipgf.kz/, т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и доменное имя и функционирующем в Интернете;
1.6. Посетитель – лицо, посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.7. Пользователь – лицо, осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;
1.8. Заказ – задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
1.9. Стороны – сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
1.10. Персональные данные – сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и ином материальном носителе;
1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.13. Третьи лица – лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из нижеперечисленных действий:
2.2.1. регистрации на Сайте;
2.2.2. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте.
2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
2.4. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
- До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги предоставляемые Исполнителем;
- Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, для этого Посетитель в разделе «Регистрация» должен заполнить обязательные поля для регистрации;
- данные вносимые при регистрации Пользователем должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
- в случае если при регистрации Пользователя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Пользователь несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
- в случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
- при использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет;
- пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством;
- Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Исполнителем.
3.2. По Заказу Пользователя Исполнитель предоставляет доступ к тестированию после оплаты его стоимости посредством технологии интернет-эквайринга.
3.3. Условия приобретения Услуг - для оказания Услуги Пользователь оформляет Заказ, который носит разовый характер, т.е. по Заказу оказывается одна Услуга – доступ к тестированию по выбранной дисциплине. Если иное не согласовано Договором-Офертой, оказание Услуги прекращает действие Договора-Оферты.
3.4. Пользователь оформляет Заказ путем выбора дисциплины тестирования на Сайте и ввода данных для осуществления платежа.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг определяется на основании стоимости тестирования, указанной на Сайте.
4.2. Стоимость Услуг включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке следующими способами: Платежной картой (VISA или MasterCard).
4.4. Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Пользователя по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка и т. п.
4.5. Возврат стоимости тестирования производится до начала тестирования.
4.6. Оформление возврата/отмены производится до начала тестирования. Для оформления возврата/отмены Пользователь должен обратиться к Исполнителю с описанием причины оформления возврата/отмены.
4.7. В случае, если Пользователь не начинал тестирование, инициируется процесс по возврату средств Пользователю.
5. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СБОР, ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
5.2. Идентификатор Пользователя (логин) и пароль, которые указаны при регистрации, будут храниться в защищенной базе данных.
5.3. Обеспечивается безопасность учетных записей Пользователей от несанкционированного доступа. Для доступа к закрытой персональной части Сайта (Личный кабинет) пользователь должен ввести идентификатор пользователя (логин) и пароль. Пользователь обязан хранить данные своей учетной записи в тайне. Запрещается передавать эту информацию третьим лицам.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
6.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.
6.2. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
6.3. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
7.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
7.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
7.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
7.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
7.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Договор - Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1. Стороны соглашаются реквизитами Пользователя считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки на оплату услуг Исполнителя.
9.2. Реквизиты Исполнителя:
АО «Фонд гарантирования страховых выплат»
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Рыскулбекова 28/7
БИН: 030840002921
Телефон: +7 727 339 3188
E-mail: ipgf@ipgf.kz